Анвар Бакиров
Как победить в переговорах
Введение
От чего зависит исход переговоров
Готовиться надо!
Непрямое воздействие
Освоение территории
Выигрыш-Выигрыш
Не обязуюсь перечислить все факторы. Даже не гарантирую того, что опишу главные. Приведу список, основанный на том, что говорили участники моих тренингов. Для удобства разделю его на два: внутренние и внешние факторы. Внутренние зависят от вас в большей степени. Внешние – в меньшей. Косвенно.
Внутренние факторы:
- Наличие и качество цели.
- Наличие разветвлённого плана переговоров.
- Навыки коммуникации, умение общаться.
- Наличие и качество информации о себе, собеседнике, предмете переговоров.
- Внутренние установки, ожидания, отношение к предстоящему.
- Эмоциональное состояние.
- Физическое состояние.
- Болевые точки, слабости, страхи, сомнения.
- Стереотипность, шаблонность поведения и реакций.
Внешние факторы:
- Внутренние факторы оппонента.
- Наличие и качество альтернатив переговорам.
- Обстановка, свидетели переговоров.
- Третьи лица, влияющие на договаривающиеся стороны.
- Наличие запаса времени, времени на переговоры.
- Рыночная, политическая, культурная и т.п. ситуация.
- Законы, понятия, обычаи, правила.
Как видите, списки достаточно богатые, чтобы принести реальную пользу в будущих переговорах. Если, конечно, они послужат основанием к реальным действиям. Но это уже зависит от вас.
Читать дальше...
Понравилось? Полезно? Поделитесь ссылкой с друзьями!
|