Анвар Бакиров

Этика манипуляций

Сначала внесем ясность в понятие "манипуляция". Предлагаю определение:

Манипуляция - это эффективное воздействие на человека вопреки его (возможному) сознательному сопротивлению

Неэффективные воздействия нас интересуют мало - они бестолковы и не выполняют задачи.

Воздействия не на человека не столь животрепещущи.

Отсутствие возможности сопротивления позволило бы обойтись более "лобовыми" средствами.

ОК? Поехали дальше.

Предлагаю тезис:

Манипуляция - это инструмент

Без знака. Без оценки.

Оценивать имеет смысл ЦЕЛИ манипуляций. Или УМЕСТНОСТЬ.

Знающие люди могут проследить аналогию с классификацией видов рефрейминга содержания: рефрейминг контекста и рефрейминг смысла

Вот ЦЕЛИ и УМЕСТНОСТЬ манипуляций я и собираюсь затронуть. Но перед этим хочется сделать еще одно заявление:

Владеть инструментом лучше (дальновиднее, практичнее, полезнее, умнее...), чем не владеть им

Ибо в ситуации взаимодействия побеждает тот, кто лучше оснащен. Или мягче - имеет больше шансов реализовать свои цели. Управляет самый гибкий. Факт.

Теперь о ЦЕЛЯХ манипуляций. Цели могут быть СВОИМИ и ЧУЖИМИ. Можно манипулировать человеком ДЛЯ СЕБЯ, можно - ДЛЯ НЕГО.

Второе - экзотичнее. Поэтому поясню примером: психолог, педагог, тренер, врач могут манипулировать своими подопечными, чтобы обойти сознательное сопротивление позитивным изменениям. Человек знает: "Сам с собой не справлюсь, силы воли не хватит". Вот он и обращается к авторитету: "Будь другом, обмани!" И платит за это деньги.

- Энурез вылечил?

- Нет. Но теперь я им горжусь!!!

А с манипулированием ДЛЯ СЕБЯ все проще:

Назначение манипуляций - использование человеческих ресурсов в своих целях

Другими словами, манипуляция - это попытка обойти второй пункт условий хорошо сформулированного результата

Контроль над условиями достижения цели

Так или иначе, этическая оценка применения манипуляций зависит от того, руководствовался ли манипулятор принципом Win!-Win! - позаботился ли он о выигрыше для всех участников взаимодействия. Как известно, ПРОТИВ (во вред и т.п.) действуют или дураки, или сволочи. Грамотные коммуникаторы действуют ЗА.

С КОНТЕКСТОМ все веселее. Здесь гораздо меньше рецептов. Где? Когда? С кем? При каких условиях? - все это крайне интересные вопросы. И таких же простых рецетов - нет. У меня - нет.

Кто-то манипулирует только на работе.

Кто-то - только другими манипуляторами. Вариант: врагами.

Кто-то - преимущественно на личном фронте. (Слово-то какое!)

Кто-то - исключительно по запросу.

Кто-то - за деньги.

Кто-то - для азарта.

...

Могу дать такую рекомендацию:

Хорошо бы, чтобы люди думали, что вы - НЕ манипулируете

Не умеете. Или не позволяете себе по этическим соображениям. Но лучше - первое.

Если, конечно, вы не планируете зарабатывать этим деньги. Но и тогда пусть человек думает: "Не со мной". Или: "Не сейчас".

Тогда манипулировать - проще.

И людей не распугаете.

Боятся они нас, магов.

Понравилось? Полезно? Поделитесь ссылкой с друзьями!

(с) Анвар Бакиров, Москва и Московская область.

При копировании материалов сайта ссылка на источник обязательна.